RECRUTEMENT

CONSEILLER ADHERENT CDI H/F

La MUTUELLE GENERALE ENVIRONNEMENT ET TERRITOIRES, mutuelle de la Fonction Publique regroupant 237.000 personnes couvertes et 360 collaborateurs, recherche 1 conseiller adhérent pour sa section de MACON Dans le cadre de l'activité de notre Division Organisation des Réseaux et Développement, au sein de la Direction Développement, vos missions seront les suivantes

Mission principales :

• - Assurer l'accueil physique et téléphonique des adhérents
• - Informer et conseiller les adhérents sur leur parcours de santé et leur régime de protection sociale
• - Promouvoir les prestations et les services de la mutuelle,
• - Fidéliser les  adhérents
• - Développer le portefeuille en proposant aux adhérents et aux prospects des solutions et services adaptés a leurs besoins
• - Initialiser les dossiers et assurer le suivi de la gestion en collaboration avec le siege

Profil :

COMPETENCES METIER

• - Maîtrise des techniques commerciales adaptées en face a face et au téléphone
• - Maîtrise des techniques de suivi et d'analyse de son activité

• - Word, Excel, Outlook 
• - Pratique des produits et services proposés par des organismes d'assurance de personnes (Mutuelles, IP, - Assurances) en Santé et/ ou prévoyance

• - Tempérament commercial
• - Aisance relationnelle
• - Organisé

Lieu de travail : Départements SAONE-ET-LOIRE (71), des déplacements ponctuels sont a prévoir
Type de contrat : CDD a temps partiel 50%
Nature d'offre : Contrat de travail
Qualification : Employé
Expérience exigée : Expérience secteur assurantiel, institut de prévoyance ou mutuelle 2 ans minimum
Autres connaissances et Formations : Titulaire du permis de conduire
Salaire indicatif : 20/21000 euros a temps plein. Selon profil et expérience