RECRUTEMENT
Responsable du service Prévoyance/Action Sociale H/F
La MGET, dans le cadre de la réorganisation de sa Direction Services Adhérents recherche un Responsable du service Prévoyance/Action Sociale
(Création de poste)
Directement rattaché au Directeur Adjoint de la Direction Services aux Adhérents, votre mission est de piloter l'activité d'une équipe d'une quinzaine de gestionnaires et de garantir la réalisation des missions confiées dans le respect des délais et des objectifs, notamment ceux liés a la qualité de service et de productivité.
Missions principales :
- Organiser et suivre au quotidien les activités du service Prévoyance/Action Sociale (Organiser et contrôler les activités, vérifier la fiabilité des prestations versées,
- Renseigner les tableaux de bord, Assurer le suivi individuel des collaborateurs)
- Veiller au développement des compétences des membres de l'équipe
- Garantir le respect des regles et procédures applicables
- Formaliser et mettre a jour les procédures liées a l'activité du service
- Proposer et mettre en ouvre des actions pour améliorer le fonctionnement du service et les échanges avec les autres acteurs de l'Entreprise pour développer la productivité et la qualité de service apportée aux adhérents
- Assurer un rôle d'interface sur les dossiers suivis avec les autres services
- Rendre compte au Directeur Adjoint de la Direction
- Participer aux projets transversaux
Profil :
Compétences métier
- Connaitre les produits d'assurance de personnes en Prévoyance,( déces, invalidité incapacité, dépendance) et prestations d'actions sociales des organismes tels que les Mutuelles
- Connaître la gestion des contrats d'assurance de personnes
- Maîtrise des regles de management d'une équipe
- Maîtrise des outils de reporting : note de synthese, rapport, tableaux de bord
- La connaissance du statut des fonctionnaires est un plus.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Pratique des outils de gestion des contrats d'assurance et des prestations prévoyance
Savoir Etre :
- Avoir une bonne faculté d'écoute et une bonne aisance relationnelle
- Avoir le sens du travail en équipe
- Avoir un esprit d'analyse et de synthese,
- Etre précis, méthodique et rigoureux,
- Avoir le souci de la qualité du service rendu et de la productivité
- Savoir gérer les conflits
Lieu : Kremlin bicetre
Type de contrat : Contrat durée indeterminée
Nature d'offre : Contrat de travail
Durée hebdomadaire de travail : 33h45mn
Qualification / statut : Cadre
Expérience exigée :
Expérience du management d'équipe pour le meme type de poste : 2 ans minimum
Expérience secteur assurantiel ou institut de prévoyance oun mutuelle
Formation et connaissances : Bac +2/3
Autres connaissances : La connaissance du statut des fonctionnaires est un plus.
Salaire indicatif : 30/35 KE selon profil et expérience
A pourvoir : juin 2010
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